1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez un formulaire du site, DLW recueille les informations que vous renseignez : votre nom, votre adresse électronique, votre société si vous choisissez de l’indiquer, la nature de votre besoin et le contenu de votre message.
Lorsque ces paramètres sont présents dans l’adresse de la page depuis laquelle vous envoyez le formulaire, la source de campagne (paramètres UTM) et l’identifiant de clic Google Ads peuvent également être associés à la demande afin de mesurer l’origine des contacts commerciaux.
Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées temporairement, notamment pour limiter les envois automatisés ou répétés.
2. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Ces informations permettent uniquement à DLW :
- de recevoir et comprendre votre demande ;
- de vous répondre et d’échanger sur votre projet ;
- d’étudier sa faisabilité et, si nécessaire, d’établir une proposition commerciale ;
- de suivre le traitement de la demande et d’en mesurer la source commerciale ;
- de sécuriser le fonctionnement des formulaires.
Le traitement de votre demande repose sur les mesures précontractuelles nécessaires pour l’étudier. Lorsque des paramètres UTM ou un identifiant de clic Google Ads sont transmis avec le formulaire, leur association à la demande repose sur l’intérêt légitime de DLW à mesurer l’origine de ses contacts commerciaux. Vous pouvez vous opposer à ce second traitement dans les conditions indiquées ci-dessous. Les données ne sont pas utilisées pour une prise de décision automatisée.
3. Qui peut accéder aux données ?
Les demandes sont enregistrées dans l’administration privée du site WordPress et transmises par courrier électronique à DLW. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez DLW et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à son hébergement et à l’acheminement des messages. DLW ne vend ni ne loue vos données personnelles.
4. Combien de temps sont-elles conservées ?
Lorsqu’aucune commande n’est conclue, les données relatives à votre demande sont conservées pendant trois ans au maximum à compter de leur collecte ou du dernier contact venant de votre part.
Si votre demande donne lieu à une prestation, les informations nécessaires à la gestion de la relation commerciale peuvent être conservées pendant celle-ci, puis archivées pendant les durées imposées par les obligations comptables, fiscales ou par les délais légaux de prescription.
5. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également exercer vos droits d’opposition et de portabilité lorsqu’ils sont applicables.
Pour exercer ces droits ou poser une question, écrivez à contact@dlw.fr ou à DLW ET ASSOCIÉS, 12 rue de Castellane, 75008 Paris. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal applicable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
6. Cookies
Le thème du site ne dépose pas lui-même de cookie publicitaire et ne conserve pas d’identifiant publicitaire dans le stockage du navigateur. WordPress et l’hébergement peuvent utiliser des cookies ou mécanismes techniques indispensables au fonctionnement, à l’administration et à la sécurité du site.
Les outils de mesure d’audience ou de publicité éventuellement activés, notamment Google Analytics ou Google Ads, doivent être gérés par un dispositif de consentement lorsqu’ils déposent ou lisent des traceurs non indispensables. Le visiteur doit alors pouvoir accepter, refuser et modifier ses choix par finalité. Ces outils ne sont pas activés par le thème tant que leur configuration et le dispositif de consentement ne sont pas mis en place.
7. Sécurité et évolution de cette politique
DLW met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun moyen de transmission ou de stockage ne pouvant garantir une sécurité absolue, seuls les renseignements utiles à la demande sont collectés.
Cette politique peut être mise à jour en cas d’évolution du site, de ses outils ou des règles applicables.
Dernière mise à jour : 28 août 2026.